La Clínica Las Lajas ha establecido un mecanismo para que sus grupos de interés (accionistas, colaboradores, clientes, usuarios, proveedores y contratistas) puedan reportar situaciones o comportamientos que vayan en contra de las reglas de conducta, normas, buen gobierno corporativo y valores institucionales de la clínica. Este canal está disponible para aquellos que hayan sido testigos o tengan sospecha de tales situaciones o comportamientos. La clínica se compromete a tratar estos reportes de manera ética y transparente y a tomar medidas adecuadas para abordar y resolver cualquier problema identificado.

Este canal permite realizar reportes de manera anónima y con confidencialidad absoluta. Para asegurar esto, la clínica hará el tratamiento respectivo de casos de este tipo.

La línea de funcionamiento estará supervisada por la oficina de Auditoría Interna de la Clínica Las Lajas con el fin de garantizar que se gestionen adecuadamente los riesgos internos y externos de la organización. Esto implica evaluar y monitorizar constantemente el funcionamiento de la clínica para identificar y mitigar cualquier tipo de riesgo que pueda afectar la eficiencia y el éxito de la organización. La auditoría interna trabajará de manera independiente y objetiva para garantizar la integridad y la transparencia en la toma de decisiones y en la gestión de los recursos de la clínica.