Clínica Las Lajas como prestador complementario ofrece un modelo centrado en el paciente y su familia, fomentando siempre el trabajo en equipo, la atención humanizada, la vocación por el mejoramiento continuo y la gestión de riesgos, buscando siempre ser una clínica excelente y segura, y que maneja el dolor. El modelo se basa en los principios de transparencia y coordinación centrado en la persona y no en la enfermedad, entendiendo el contexto y las relaciones derivadas de él, aprovechando cada contacto como oportunidad de prevención y educación, realizando enfoque de riesgo y uso apropiado y efectivo de los recursos.

La atención a nuestros pacientes y sus familias parte desde la coordinación con el prestador primario, prestando una atención con enfoque diferencial, dando una atención clínica con calidad técnico-científica utilizando siempre guías de práctica clínica basadas en evidencia científica y con calidad humana en nuestro día a día.

La atención en salud que ofrecemos tiene un carácter integral, partiendo del entendimiento de la vida y los procesos vitales como eventos dinámicos, que se presentan en un momento y lugar dado, determinados por el contexto sociocultural, económico y político en el que viven nuestros usuarios.